Garantie

Garantie
Gedurende de garantietermijn mag u verwachten dat uw product goed functioneert. In het geval dat uw product onverhoopt defect raakt, kunt u te allen tijde bij ons terecht voor service en ondersteuning. Bij een defect product kunt u contact opnemen met de klantenservice.

Terug naar boven

Garantie op SWW PC's
Wij geven standaard twee jaar carry-in garantie op alle door ons geassembleerde PC's. Wij zullen altijd in overleg met u de reparatietijd zo kort mogelijk houden.

Terug naar boven

Garantie op producten
Op alle producten geven wij standaard twee jaar garantie, tenzij de fabrieksgarantie korter is dan twee jaar. De fabrieksgarantie verschilt per merk (vanaf 1 jaar tot levenslang). Het kan zijn dat uw product een afwijkende garantieafhandeling kent, zoals bijvoorbeeld pick-up & return of on-site. Neem dus altijd contact met ons op als uw product defect is. Dan zullen wij u verder helpen.

Terug naar boven

Directe garantie van fabrikanten
Een aantal fabrikanten biedt de mogelijkheid aan eindgebruikers de garantieafhandeling direct met hen te regelen. De afhandeling kan dan aanzienlijk korter zijn dan via ons. Daarom raden wij u ook aan hiervan gebruik te maken als de mogelijkheid zich voordoet.

Terug naar boven

Reparaties buiten garantie
Het kan voorkomen dat er een defect is ontstaan wat niet meer onder de standaard garantie valt. U kunt bij ons een vrijblijvende prijsopgave krijgen van de reparatiekosten.
Wij doen ook reparaties van diverse merken PC's en laptops. De onderzoekskosten zijn € 35.
Het virusvrij maken en eventueel een nieuwe installatie van het besturingssysteem kost € 50.

Terug naar boven

Terug naar Klantenservice